Spoločnosť SWAN pokračuje v rozsiahlej modernizácii jadra svojej mobilnej siete.
31.08.2026
Technologické práce budú prebiehať postupne počas septembra až novembra, prevažne v nočných hodinách, aby bol ich vplyv na zákazníkov čo najmenší.
Modernizácia zahŕňa viaceré kľúčové prvky siete využívané pri poskytovaní 2G, 4G a 5G služieb. Jedna z najdôležitejších etáp je naplánovaná na noc z 1. na 2. septembra. V čase od 21:00 do 6:00 bude prebiehať migrácia viacerých systémov mobilného jadra na novú platformu.
Počas tohto obdobia môže u časti používateľov dôjsť ku krátkodobému obmedzeniu prijímania hovorov alebo SMS, najmä v prípade, ak sa zariadenie po zásahu automaticky neprihlási do novej platformy.
Vo väčšine prípadov by sa prípadný problém mal vyriešiť automaticky najneskôr do jednej hodiny po ukončení zásahu. Pomôcť môže reštart mobilného telefónu. Pri niektorých dátových termináloch firemných zákazníkov môže byť potrebný manuálny reštart zariadenia.
Modernizácia bude pokračovať aj v ďalších termínoch počas septembra. Práce sú naplánované napríklad na noci zo 14. na 15. septembra, z 21. na 22. septembra a z 28. na 29. septembra. V závislosti od konkrétnej etapy môže krátkodobo dôjsť k obmedzeniu dátových služieb, pripojenia k sieti alebo služby VoLTE.
Napríklad pri presune prevádzky na novú platformu v polovici septembra sa predpokladá možný priamy vplyv na dátové služby kratší ako 30 minút. Pri ďalších zásahoch môže byť približne hodinu ovplyvnená služba VoLTE, pričom telefóny v prípade potreby automaticky využijú záložný spôsob volania.
Cieľom modernizácie je zvýšiť spoľahlivosť siete, zlepšiť jej technologické parametre a pripraviť ju na ďalší rozvoj mobilných služieb. SWAN sa zákazníkom za prípadné krátkodobé obmedzenia ospravedlňuje a odporúča v prípade problémov po ukončení prác zariadenie reštartovať.