Aj v časoch internetu a e-mailov, platí, že v B2B sa absolútna väčšina predajných aktivít nezaobíde bez úvodného telefonického rozhovoru. Firmy totiž svojich partnerov potrebujú spoznať a majú množstvo otázok na implementáciu aj fungovanie v praxi.
Každé sales oddelenie ale aj sekcia customer care preto denne potrebuje urobiť množstvo klasických telefónnych hovorov – ideálne čo najlacnejšie aj pri volaní do zahraničia aj (pokiaľ je to možné) z lokálnych čísel, ktoré ľudia na druhom konci zdvíhajú radšej ako tie s neznámou predvoľbou.
Riešením je pobočková ústredňa MaX UC od SWANu
Zabudnite na hľadanie vhodného paušálu pre každého z vašich obchodníkov. V súčasnosti je elegantným riešením Pobočková ústredňa MaX UC.
Cez ňu môžete z lokálnych telefónnych čísel volať na akúkoľvek pevnú alebo mobilnú linku za zvýhodnené ceny a interná komunikácia, teda volania kolegom či usporadúvanie hromadných meetingov sú dokonca úplne bezplatné.
Vaši zamestnanci sa však na virtuálnu ústredňu pripájajú cez internet a špeciálny softvér, vďaka čomu nemusia sedieť v kancelárii a dokonca ani doma. Cez mobilné aplikácie je vďaka mobilnému internetu možné volať odkiaľkoľvek a získať množstvo výhod navyše.
Jednou z nich je napríklad nahrávanie hovorov, pri ktorom odpadá nutnosť robenia si poznámok alebo riziko prepočutia dôležitých informácií. Takéto hovory môžu slúžiť na vylepšenie predajného manuálu alebo vnútorných procesov. 
Teraz je ten správny čas
Presedlanie na pobočkovú ústredňu šetrí náklady aj čas jednotlivých zamestnancov. Leto je ideálnym obdobím, kedy ju implementovať, pretože vďaka dovolenkám má väčšina firiem menej volaní.
Podrobnosti o hlasových službách hľadajte na webe SWANu.