Kyberútočníci nemusia byť tou najväčšou hrozbou. Vašu firmu ohrozujú aj prosté ľudské chyby či poruchovosť hardvéru. Buďte pripravení.
20.03.2026
31. marec je známy ako World Backup Day, teda Svetový deň zálohovania. Poukazuje na to, že v roku 2026 všetkým hýbu dáta, ktoré možno prirovnať k myšlienkam a spomienkam nášho mozgu.
V prípade fyzických osôb je strata dát väčšinou nepríjemnou stratou telefónnych čísel a tých najobľúbenejších fotografií, no pre firmy môže ísť o stratu celého know-how, účtovníctva alebo klientskych databáz, bez ktorých hrozí strata príjmov, pokuty alebo paralýza celých oddelení.
Každý podnikateľ vie, že firma musí svoje kompletné účtovné záznamy archivovať až 10 rokov od konca účtovného obdobia, ktorého sa týkajú. Pre firmy, ktoré majú stovky faktúr mesačne, je nemysliteľné, aby sa uchovávali v inej ako digitálnej podobe.
Ide o vystavené aj prijaté faktúry, účtovné závierky a iné dokumenty. V prípade straty alebo poškodenia dát by vaša firma stratila schopnosť preukázať svoje príjmy a správnosť účtovania pri daňovej kontrole, čím sa vystavuje hrozbe pokút alebo domeraniu dane.
Nemenej dôležité sú dnes klientske dáta alebo CRM systémy, ktoré uchovávajú všetky dáta o vašich aktuálnych, ale aj potenciálnych zákazníkoch – teda zodpovedné kontaktné osoby, ich telefónne čísla, e-maily a historickú komunikáciu.
Bez nich sales oddelenie stráca celú pipeline potenciálnych klientov, ktorým môžu predávať ďalšie vaše produkty. Strácate tiež kľúčové informácie o objednávkach a zmluvách, čo sú podklady pre zákaznícku podporu. Tá zas priamo ovplyvňuje spokojnosť zákazníkov.
Kompletné straty dát sú pritom častejšie, než si myslíte. Podľa štúdie spoločnosti Backblaze majú klasické HDD disky poruchovosť na úrovni 1,36 %, čo znamená, že ročne sa vo firme so 100 počítačmi pokazia 1 až 2 disky.
Prípade notebookov však môže vaše dáta odstaviť a zneprístupniť aj porucha ďalších komponentov ako je napájanie, integrovaná grafická karta či displej. V tomto ohľade platí, že poruchovosť stúpa na závratných 20 až 25 % počas prvých troch rokoch používania.
K tomu si pridajte možnosť straty, krádeže, rozbitia alebo obliatia počítača vodou a šanca, že aspoň niekto vo vašom tíme o svoje dáta príde, je naozaj vysoká.
K fyzickému poškodeniu či strate sa dnes čoraz častejšie pridávajú aj hackerské a ransomware útoky. Podľa globálnej štúdie Sophos zažilo v roku 2024 ransomware útok až 59 % organizácií.
Útočníci pri nich posielajú napríklad phishingové e-maily s infikovanými prílohami alebo škodlivý malvér, ktorý dokáže automaticky zašifrovať dokumenty a súbory v operačnom systéme. Veľmi časté sú aj požiadavky na zaplatenie výkupného, napríklad prostredníctvom kryptomien. Ani po zaplatení však nemáte istotu, že vám systém skutočne odomknú.
Vo firme, ktorá poctivo zálohuje, nejde o žiadny problém ani v prípade, že zamestnanec naozaj klikne na škodlivý obsah. IT oddelenie totiž dokáže disk počítača sformátovať a nahrať naň všetky údaje nanovo – ešte z dátumu, kedy na počítači ransomvér nebol.
Rovnaký postup môže aplikovať v prípade, že príde k poruche počítača – zamestnancovi jednoducho pridelí nové zariadenie a v priebehu pár minút mu nakopíruje všetky jeho dáta a aplikácie, takže si zmenu ani nevšimne.
Navyše, ku všetkým dôležitým dokumenty môžu medzitým jeho kolegovia pristupovať online alebo cez firemný server.
Zálohujte cez bežný cloud alebo riešenia od SWANu
Absolútnym základom je automatické zálohovanie priečinkov s najdôležitejšími dokumentami do najpopulárnejších komerčne bežne dostupných cloudových služieb.
Zálohy však nemáte pod vlastnou kontrolou. Navyše, legislatíva okolo GDPR niektorým typom firiem nedovoľuje ukladať dáta klientov na serveroch mimo EÚ – typicky tým zo sektoru zdravotníctva, telekomunikácií či verejnej správy.
Jedným z najbezpečnejších riešením sú zálohy na vlastné servery alebo dátové úložiská tak, aby porucha jedného disku neohrozila zálohy na ďalších miestach.
Pre firmu však môže byť investícia do takýchto serverov mimoriadne nákladná, nehovoriac o tom, ze k nim potrebujete aj vlastný IT tím na ich správu a údržbu. Navyše, z dôvodu fyzickej ochrany dát pred požiarom, povodňou či inými problémami sa odporúča, aby zálohy boli na rôznych miestach (lokalitách).
SWAN preto ponúka službu Backup Storage pre profesionálne zálohovanie a bezpečný chod vášho biznisu s ochranou pred výpadkami, kyberútokmi či ľudskou chybou.
Ide o službu zálohovania dát – od bežných dokumentov, cez celé databázy až po celé serverové riešenia. Navyše, pri jednotlivých súboroch môžete obnoviť aj ich staršie verzie v prípade chyby alebo náhodného vymazania.