Nie je internet ako internet. Na ten vo firme by ste mali klásť najprísnejśie požiadavky.
25.02.2026
Bez internetu si dnes nevieme predstaviť bežnú domácnosť ani firmu. Doma nám internet umožňuje zábavu, vyhľadávanie informácií aj prácu na home office, podnikateľom zas zostať kontakte so zákazníkmi, predávať a v neposlednom rade aj pristupovať k dátam uloženým na externých serveroch alebo v cloude.
Vôbec však neplatí, že na firemné pripojenie kladieme rovnaké nároky ako na domácu Wi-Fi.
Aké sú teda rozdiely medzi domácim internetom a biznis pripojením pre firmy?
Business internet by mal ponúkať garantovanú rýchlosť pripojenia, nie iba agregovanú kapacitu ako väčšina domácich liniek. Pri nich totiž rýchlosť môže kolísať v závislosti na zaťažení v okolí. Niektoré firmy napríklad neustále posielajú veľké objemy dát alebo dokonca živé video a telemetrické dáta na externé servery, pri ktorých sú výpadky alebo spomalenia neprípustné.
V prípade domácností má prioritu sťahovanie – nových hier alebo streamovanie obsahu zo služieb ako je Spotify, Netflix a ďalších. To je v niektorých prípadoch, najmä v prípade bezdrôtového pripojenia, aj niekoľkonásobne rýchlejšie ako upload.
Firmy oveľa častejšie používajú videohovory, zálohujú dáta v reálnom čase alebo odosielajú súbory, preto by malo byť samozrejmosťou tzv. symetrické pripojenie, kedy je download aj upload rovnaký.
Myslite na dostatočnú rýchlosť, SLA, podporu a redundantné pripojenie
Je jasné, že vo firmách sú nároky na rýchlosť pripojenia oveľa vyššie. Kým doma internet v jednom čase používate maximálne na jednotkách zariadení (počítač, TV, herná konzola a zopár smartfónov či tabletov), vo firme to môžu byť aj stovky ľudí naraz.
Poskytovateľ Business internetu vám určite s výpočtom toho, aká rýchlosť je pre vaše podnikanie ideálna, rád pomôže.
Požadovať by ste mali tiež jasné garancie kvality služby, známe ako SLA (Service Level Agreement). Takáto zmluva jasne garantuje dostupnosť internetu (napr. 99,9 %), reakčný čas podpory aj finančné kompenzácie pri ich nedodržaní.
Dôležité je tiež záložné pripojenie, napríklad cez 5G alebo 4G sieť, ktoré vás nenechá čakať pri prerušení primárnej linky.
Vzhľadom na potrebu rýchlosti, nízkej odozvy a stabilnej kvality je jasné, že primárne pripojenie by malo byť optické, pokiaľ to lokalita vašej firmy a prevádzok čo i len trochu umožňuje.
Dôležitá môže byť aj fixná IP adresa kvôli VPN pripojeniu alebo SD-WAN manažment, kedy je je kapacita siete inteligentne rozdeľovaná medzi jednotlivé linky a počítače, takže sa nemôže stať, že kolega, ktorý sťahuje veľké súbory, spomalí internet ostatným kolegom.
MPLS (Multiprotocol Label Switching) je zas technológia, ktorá vaše pobočky prepojí privátnou sieťou úplne oddelenú od internetu, čo zvyšuje bezpečnosť a znižuje latenciu. Dáta totiž cestujú po vopred definovaných trasách. MPLS je dôležité pre kritické interné systémy a veľké korporácie.