Ako v roku 2026 zefektívniť firemné IT náklady? Čo sa oplatí outsourcovať

Nepotrebujete drahé servery, veľké IT oddelenia ani množstvo zamestnancov na podpore.

25.02.2026

Rast cien energií aj niektorých špecifických kusov hardvéru, neistota na svetových trhoch aj príchod konkurencie zo zahraničia kladú na hospodárenie firiem čoraz väčšie nároky.

Optimalizácia nákladov je tak tou najlepšou cestou ako sa chrániť pred možným príchodom ťažkých časov, ale aj nástrojom na získanie zdrojov na ďalší rast a expanziu. 

Fixné vs. variabilné náklady – trend je jasný

Koniec roka 2025 a neustále rastúci ošiaľ okolo umelej inteligencie vyšpičkoval ceny RAM pamätí na niekoľkonásobok minuloročných priemerov. Pre bežné firmy je tak stavba vlastných serverov pre dátové úložiská, ale aj beh aplikácií, aktuálne často nezmyselne drahá. 

Navyše, s prevádzkovaním vlastného servera prichádza aj potreba jeho údržby – teda vytvorenie aspoň menšieho IT tímu.

Oveľa lacnejšou alternatívou je outsourcovanie dátovej a serverovej infraštruktúry, napríklad vďaka cloudovým službám od SWANu. S nimi získate úložisko firemných dát, priestor na kompletné zálohovanie všetkých zariadení ale aj virtuálny server, na ktorom pobeží vaša aplikácia, e-shop alebo webová stránka. To všetko bez veľkých investícií na správu celej infraštruktúry, ktorý nahrádza menší mesačný poplatok.  

Aj pre malé firmy do 20 zamestnancov aj veľké korporáty

Outsourcovanie sieťovej infraštruktúry však šetrí náklady aj menším firmám, ktoré často nemôžu, alebo nechcú mať samostatné IT oddelenie. 

Ani tie by sa nemali uspokojiť len s internetom do firmy zakončeným Wi-Fi routrom. Business Internet je komplexná služba, ktorej súčasťou je záložná linka chrániaca vašu firmu aj v prípade výpadku hlavného pripojenia – naďalej tak budete môcť predávať a obsluhovať svojich zákazníkov. 

Ponúka je tiež plnú konfiguráciu bezpečného VPN pripojenia pre zamestnancov pripájajúcich sa z domu alebo nepretržitú podporu 24/7, ktorá rieši problémy ešte skôr, ako vzniknú.    

Veľké firmy s viacerými pobočkami nielen na Slovensku, ale aj v ďalších krajinách môžu ťažiť najmä z technológie zvanej SD-WAN. Ide o prepojenie firemných lokalít, dátových centier aj cloudových úložísk rôznymi typmi liniek ako je optika, 4G, 5G alebo vlastná sieť. 

Softvér nad touto infraštruktúrou vytvára bezpečné šifrované pripojenie a vždy volí najrýchlejšie a najkvalitnejšie pripojenie aj bez manuálneho zásahu administrátorov. Firmy tak v niektorých lokalitách môžu využívať lacnejšie 4G / 5G alebo káblové pripojenie bez straty kvality, čím šetria náklady. 

Zapojte do služieb AI

Niektoré služby vo firme dnes nemusíte outsourcovať na expertov iných firiem, ale vďaka umelej inteligencii si môžete vychovať vlastných, virtuálnych. 

Náklady na veľké call centrum vám pomôže okresať vlastný AI chatbot, ktorý po kvalitnom tréningu a nastavení často k plnej spokojnosti zákazníkov dokáže vyriešiť 30 až 70 % dopytov, ktoré tak nikdy nemusia prejsť až na živého operátora. Mieru úspešnosti zvyšuje, ak je napojený na CRM alebo ďalšie interné systémy.

Neustále rastie aj vývoj AI pre interné tímy. Predstavte si ho ako ChatGPT, ktorý však nevyhľadáva na internete, ale v interných dokumentoch a dátach. Spýtate sa, aký bol konkrétny budget na tento niektorý projekt a systém vám ponúkne presnú odpoveď aj bez manuálneho prehrabávania sa v starých excelovských tabuľkách. 

© 2026 SWAN, a.s. Všetky práva sú vyhradené.