Oznamy

Ospravedlňujeme sa za výpadok, ku ktorému dnes predpoludním došlo v bratislavskej Petržalke. Bol spôsobený neodborným stavebným zásahom pri rekonštrukcii bratislavského Prístavného mosta a nájazdov naň, pri ktorom pracovníci tretej strany porušili našu optickú sieť.

Na mieste už niekoľko hodín pracuje tím technikov a predpokladáme, že k plnej obnove služieb dôjde dnes podvečer. Veľkú časť internetovej prevádzky sme presmerovali inými trasami, na niektorých miestach ale nateraz evidujeme výpadok služieb. 

Vážený zákazník, dovoľte nám informovať Vás, že dňa 10.4.2021, v čase medzi 08:00 a 18:00 hod. dôjde k realizácii plánovaných servisných prác a nedostupnosti služieb SWAN Multimedia v celkovej dĺžke 60 minút z dôvodu výmeny technológie pre zvýšenie kvality služieb spoločnosti SWAN.  V prípade, že služby po tomto termíne nenabehnú, odporúčame reštartovať koncové zariadenia router a STB. Za dočasný diskomfort služieb sa Vám vopred ospravedlňujeme.
Váš telekomunikačný operátor SWAN

Vážený zákazník, dovoľte nám informovať Vás, že dňa 20.3.2021, v čase medzi 08:00 a 18:00 hod. dôjde k realizácii plánovaných servisných prác a nedostupnosti služieb SWAN Multimedia v celkovej dĺžke 60 minút z dôvodu výmeny technológie pre zvýšenie kvality služieb spoločnosti SWAN.  V prípade, že služby po tomto termíne nenabehnú, odporúčame reštartovať koncové zariadenia router a STB. Za dočasný diskomfort služieb sa Vám vopred ospravedlňujeme.
Váš telekomunikačný operátor SWAN

Z dôvodu nepriaznivej epidemiologickej situácie sme nútení dočasne upraviť naše otváracie hodiny.

Sme tu pre vás a pripravení vybaviť vaše požiadavky telefonicky či e-mailom. Uprednostnite túto formu komunikácie pred osobnou návštevou SWAN CENTRA. Prosím, myslite na zdravie svoje, aj ľudí okolo seba.

Vážený zákazník,  dovoľte nám informovať Vás, že dňa 22.10.2020, v čase medzi 01:00 a 05:00 hod. dôjde z dôvodu vykonávania plánovaných servisných prác k nedostupnosti služieb SWAN Multimedia. V prípade, že služby po tomto termíne nenabehnú, odporúčame reštartovať koncové zariadenia optický prevodník, router, STB.  Za dočasný diskomfort služieb sa Vám vopred ospravedlňujeme.  Váš telekomunikačný operátor SWAN.