Oznamy

Zobraziť:

20.apríl 2018, Trnava

Vážený zákaznik,

dovoľte nám informovať Vás, že dňa 20.04.2018 v čase od 08:00 hod. do 14:30 hod budú z dôvodu plánovanej odstávky elektrického napájania nedostupné služby SWAN v lokalitách:

20.4.2018  8:00:00 11:00:00 TRNAVA - DOLNOPOTOČNÁ
20.4.2018  8:00:00 11:00:00 TRNAVA - DOLNÉ BAŠTY
20.4.2018  8:00:00 11:00:00 TRNAVA - HALENÁRSKA
20.4.2018  8:00:00 11:00:00 TRNAVA - HLAVNÁ
20.4.2018  8:00:00 11:00:00 TRNAVA - HVIEZDOSLAVOVA
20.4.2018  8:00:00 11:00:00 TRNAVA - OROLSKÁ
20.4.2018  8:00:00 11:00:00 TRNAVA - PAULÍNSKA
20.4.2018  8:00:00 11:00:00 TRNAVA - STRELECKÁ
20.4.2018  8:00:00 11:00:00 TRNAVA - TRHOVÁ
20.4.2018  8:00:00 11:00:00 TRNAVA - VESELÁ
20.4.2018  8:00:00 11:00:00 TRNAVA - ŠPORTOVÁ
20.4.2018  11:30:00 14:30:00 TRNAVA - PRIEMYSELNÁ

11.apríl 2018, Internet a IPTV


 Vážený zákazník,


dovoľte nám informovať Vás, že dňa 11.04.2018, v čase medzi 04:00 a 07:00 hod. bude z dôvodu skvalitnenia služieb prebiehať údržba siete a z toho dôvodu môže prísť k nedostupnosti televíznych a dátových služieb. Maximálna dĺžka nedostupnosti služieb by nemala presiahnuť  120 minút. 

Dotknuté lokality: Košice – mestská časť Sídlisko KVP


Za zníženú kvalitu služieb sa Vám vopred ospravedlňujeme.
Váš telekomunikačný operátor SWAN 

08.marec 2018, Internet

Vážený zákazník,

dovoľte nám informovať Vás, že dňa 08.03.2018 v čase medzi 06:00 - 6:30 a 07:30 - 08:00., dôjde k plánovanému výpadku internetu z dôvodu vykonávania servisných prác.

Plánovaná odstávka sa týka lokalít

  • Licince
  • Gemerské Teplice
  • Nováčany
  • Skerešovo
  • Gemerská Ves
  • Gemerské Teplice
  • Ratkovské Bystré

Maximálna doba trvania výpadku:  20 minút.

Za nedostupnosť služieb sa ospravedlňujeme.

Ďakujeme za pochopenie, Váš telekomunikačný operátor SWAN.

15.ferbuar 2018, IPTV a Internet


 Vážený zákazník,


dovoľte nám informovať Vás, že dňa 15.02.2018, v čase medzi 04:00 a 05:15 hod. bude z dôvodu skvalitnenia služieb prebiehať údržba siete a z toho dôvodu môže prísť k nedostupnosti televíznych a dátových služieb. Maximálna dĺžka nedostupnosti služieb by nemala presiahnuť  75 minút

Dotknuté lokality: Košice – mestská časť Sídlisko KVP, Kysucká 20


Za zníženú kvalitu služieb sa Vám vopred ospravedlňujeme.
Váš telekomunikačný operátor SWAN 

Oznam 1.11.2017

UPOZORNENIE:

 

Vzhľadom na organizačné zmeny v spoločnosti  SWAN preberá od 1.11.2017  správu siete SWAN  spoločnosť OTNS, a.s., Vajnorská 137, 831 04 Bratislava, preto v prípade potreby zákresov a vyjadrení k existencii siete SWAN (lokality BSK- BA, CHG-Čierna Voda, Malacky, okres Dunajská Streda, Banskobystrický, Žilinský,Trnavský, Nitriansky a Trenčiansky kraj) je potrebné zasielať žiadosti výhradne elektronicky len na e-mail: swansiete@otns.sk, táto služba je  od 1.11. 2017 spoplatnená, Cenník  a náležitosti žiadosti-web formulár (je potrebné ho vyplniť pri podaní žiadosti) nájdete na web adrese: www.otns.sk  v záložke služby.

 

V prípade vyjadrení o existencii siete SWAN zasielať pre Košický a Prešovský kraj na SWAN KE, okres Pezinok na SWAN PK, okres Komárno na SWAN KN, okres Topoľčany na SWAN TO, na adresy pobočiek uvedených v kontaktoch poniže alebo elektronicky na e-mail: siete@swan.sk

 

Žiadosti sú centrálne registrované a priebežne vybavované v zmysle telekomunikačného zákona. Žiadosti bez kompletných údajov a doloženej dokumentácie nebudú akceptované a riadne vybavené.
 
V prípade potreby vytýčenia je nutné spolu so žiadosťou/objednávkou priložiť v kópii vyjadrenie alebo zákres vydaný pod hlavičkou SWAN/OTNS, inak nebude objednávka vybavená